Wir bieten unseren Kunden ein umfangreiches Leistungsangebot. Erledigen Sie viele Bankgeschäfte bequem von zu Hause aus und sparen Sie Zeit und Wege. Unsere freundlichen und kompetenten Mitarbeiter des KundenServiceCenters stehen Ihnen gern zur Verfügung.
KundenServiceCenter
Unser Service für Sie
Unsere Leistungen
Konto
- Fragen zu Kontoauszügen und Umsätzen
- Nachforschungen (Ersatzauszüge, Bescheinigungen)
- Fragen zu unseren Kontomodellen
- Kontoeröffnungen, Vertragsänderungen
- Einräumung von Vertretungsberechtigungen und Vollmachten
- Fragen zu Ihrem Dauerauftrag
- Lastschriftrückgaben, Überweisungsrückrufe
Karten
- Neubestellung von Karten
- Kartensperre und PIN-Bestellung für Ihre Debitkarte und Kreditkarte
- Beratung zum 3D-Secure-Verfahren
- Nachfragen zu Kartenfunktionen
Online-Banking
- Anlage und Erweiterung Ihres persönlichen Zugangs
- Unterstützung im Online-Banking (Zugangswege, Hilfe bei Störungen)
- Einrichtung Ihres elektronischen Postfachs
- Online-Limite - Unterstützung bei der Änderung
Allgemeines
- Terminvereinbarung bei Ihrem Berater und bei Verbundpartnern
- Terminvereinbarung für Kreditanfragen
- Allgemeine Auskünfte zu Öffnungszeiten und Erreichbarkeiten
So erreichen Sie uns
Erreichbarkeit
| Montag - Freitag | 08:00 Uhr - 18:00 Uhr |
zentralen Rufnummer: 03437 938-0
Fax-Nummer: 03437 938-100
E-Mail: e-mail@vr-bank-muldental.de
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