Online-Banking/ VR-Netkey sperren

Ihren Online-Zugang können Sie schnell und direkt im Online-Banking sperren.

Ihren Online-Zugang können Sie wochentags zwischen 08:00 und 18:00 Uhr durch unser KundenServiceCenter sperren lassen.

  1. Sie rufen uns an - Telefon 03437 938-0.
  2. Wir sperren Ihren Zugang.                                                            

 

Außerhalb unserer Geschäftszeiten können Sie Ihren Online-Zugang bei der zentralen Sperrenhotline sperren lassen.

  1. Sie rufen den Sperrennotruf an - Telefon 116 116.
  2. Ihr Zugang wird sofort gesperrt.     

 

 

Allgemeine Hotline für Sicherheitsfragen

In dringenden Notfällen und bei Fragen zur Sicherheit Ihres Online-Bankings (Betrugsverdacht/Fall von Phishing) können Sie die folgende Nummer anrufen: 0180 50 53 111 (0,14 Euro/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis 0,42 Euro pro Minute). Ihr Anruf wird täglich zwischen 8 und 24 Uhr entgegen genommen.