Aktuelle Hinweise zum Coronavirus

Wichtige Hinweise Ihrer Volks- und Raiffeisenbank Muldental eG

Vor dem Hintergrund der anhaltenden Gefährdungslage durch den Coronavirus bitten wir um Beachtung folgender Hinweise:

  • Unsere Kundenberater stehen Ihnen nach vorheriger Terminvereinbarung für persönliche Gespräche im Service- und Beratungszentrum Grimma zur Verfügung.
  • Die Geschäftsstellen Brandis und Naunhof bleiben bis auf weiteres geschlossen, die Geschäftsstelle Wurzen bleibt aufgrund einer Corona-bedingten Quarantäne bis zum 02.12.2020 geschlossen.
  • Bitte beachten Sie, dass in unseren Geschäftsräumen aktuell eine Maskenpflicht für Kunden gilt. Unsere Filialen dürfen daher nur mit Mund-Nasen-Bedeckung betreten werden. Wir  bitten um Ihr Verständnis.
  • Für Ihre Anliegen und Fragen steht Ihnen unser KundenServiceCenter von Montag-Freitag in der Zeit von 08:00 - 18:00 Uhr unter 03437 938-0 zur Verfügung.
  • Unsere Geldautomaten und die Selbstbedienungstechnik stehen Ihnen rund um die Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen zur Verfügung.
  • Für beleghafte Zahlungsaufträge, z.B. Überweisungen, nutzen Sie die Briefkästen unserer Geschäftsstellen Grimma und Wurzen.
  • Über unsere Serviceaufträge können Sie Ihr Anliegen schnell und einfach online  beauftragen.

Hinweise für Unternehmen in wirtschaftlichen Schwierigkeiten

Unternehmen, die sich wegen der Corona-Epidemie in wirtschaftlichen Schwierigkeiten befinden, bitten wir alle Anfragen per E-Mail an e-mail@vr-bank-muldental.de oder per Fax an 03437 938-100 zu stellen.

Bitte reichen Sie uns unbedingt beigefügten Fragebogen ein. Andernfalls kann keine Bearbeitung erfolgen.

Sofern noch nicht bei uns hinterlegt, füllen Sie bitte die nachstehende Selbstauskunft aus.

Hinweise für Privatkunden in wirtschaftlichen Schwierigkeiten

Privatkunden, die sich wegen der Corona-Epidemie in wirtschaftlichen Schwierigkeiten befinden, bitten wir alle Anfragen per E-Mail an e-mail@vr-bank-muldental.de oder per Fax an 03437 938-100 zu stellen.

Bitte reichen Sie uns unbedingt beigefügten Fragebogen ein. Andernfalls kann keine Bearbeitung erfolgen.